HTCinside
Kompjuterizirani sustav upravljanja održavanjem ili CMMS dug je proces koji uključuje velika ulaganja. To je razlog zašto tvrtke uopće ne razmišljaju o tome. Dodajte tome studiju autora Sveučilište Oxford i McKinsey navodi da u prosjeku softverski projekt ima 66% prekoračenja troškova i 33% prekoračenja rasporeda. Točnije, oko 70% svih sustava upravljanja imovinom poduzeća i implementacija softvera CMMS ne uspijeva. Razlozi: nepravilno instalirani sustavi, nedovoljna obučenost zaposlenika i neadekvatna podrška dobavljača.
Da biste izbjegli ove zamke, potrebno je imati robustan plan implementacije CMMS-a. Kako bismo vam pomogli da započnete, ponudili smo 8 jednostavnih koraka koje možete slijediti:
Sadržaj
Kao i kod svake druge implementacije softvera, predanost mora doći odozgo prema dolje. Za uspješnu implementaciju CMMS rješenja, morate imati podršku uprave i upravljati njihovim očekivanjima. Budući da CMMS nije čarobni štapić koji daje trenutne rezultate, ključno je jasno priopćiti ciljeve, pristupiti podacima CMMS-a u stvarnom vremenu potrebnim za pregled rezultata i povrata te drugim relevantnim informacijama dionicima.
S menadžmentom na brodu, vrijeme je da se konzultiraju svi koji će biti uključeni u implementaciju kako bi se izradio plan projekta. Ovo rješenje upravljanja trebalo bi biti što detaljnije moguće i trebalo bi imati vremenski okvir od šest mjeseci do više od godinu dana. Trebao bi sadržavati važne datume zajedno sa svim prekretnicama kao što su identificiranje potreba za prilagodbom, unos i čišćenje podataka, završetak obuke korisnika i provođenje CMMS revizija. Projektni plan trebao bi imati jasne, dostižne ciljeve i svi uključeni trebali bi se složiti s njima kako bi se kasnije spriječile dvosmislenosti i povećala odgovornost.
Nije dovoljno uključiti samo menadžment; također morate pripremiti svoje zaposlenike koji će biti uključeni u proces, poput IT odjela. Nemojte pretpostavljati da će svi zaposlenici pozdraviti novi softver jer su ljudi ili otporni na promjene ili smatraju da će ih tehnologija zamijeniti. Osigurajte da tim za održavanje ima mobilne uređaje koje može koristiti za praćenje svojih aktivnosti održavanja pomoću mobilne aplikacije. Stoga je ključno ukloniti sve te nesporazume i educirati ljude pomoću materijala za čitanje i sesija pitanja i odgovora. Komuniciranje o prednostima CMMS-a pomoći će u potpunom usvajanju tehnologije i izbjeći sve nepotrebne probleme koji bi se kasnije mogli pojaviti.
Prilikom izrade projektnog plana svakako u njega uključite treninge. Nakon svega, CMMS softver je sofisticirana aplikacija koja zahtijeva obuku za sve koji koriste sustav. Omogućite obuku što je moguće većem broju ljudi kako bi mogli pomagati jedni drugima tijekom rutinskog rada, istovremeno obučavajući nekoliko ljudi o svim aspektima sustava i njegove administracije. Također, uključite sesije obuke najmanje šest mjeseci nakon pokretanja jer će to omogućiti korisnicima da potraže rješenja problema s kojima se suočavaju tijekom korištenja sustava. Stoga izvucite maksimum iz svog ulaganja u CMMS temeljen na oblaku pružanjem dovoljno obuke svim korisnicima.
Jedan od najčešćih razloga neuspjeha implementacije CMMS-a je nedovoljno prikupljanje potrebnih i iskoristivih podataka koje će zaposlenici unositi u sustav. Zato je učinkovito prikupljanje podataka o održavanju važno i zahtijeva do 12 mjeseci predanosti zaposlenika. Bez obzira na vašu povijest podataka, oni moraju biti čisti za bržu implementaciju CMMS-a. Pomaganje u pripremi i uvozu podataka je područje u kojem vaš CMMS dobavljač može ponuditi dodatnu vrijednost. Prije nego što se posvetite datumu pokretanja, shvatite potrebe svog novog sustava i u potpunosti prenesite zahtjeve za uvoz podataka.
Nakon što napravite plan, finalizirate sustav i prikupite podatke, vrijeme je da odlučite koji je najbolji mogući način unosa podataka u novu CMMS aplikaciju. Identificirajte resurse, unutarnje ili vanjske izvođače, rezervne dijelove, koji će biti odgovorni za ovaj posao. Također ćete morati odrediti najbolju metodu za unos podataka kojima će CMMS upravljati. Trebate li administrativnog pomoćnika ili tehničari održavanja sami unose podatke? Dobijte odgovore na sva ova pitanja kako biste odredili najbolji način za dovršetak ovog ogromnog jednokratnog zadatka.
Napravite četiri do pet korisnih izvješća koja će se svakodnevno analizirati. Ova će izvješća biti ključna za donošenje svih vaših odluka u okviru vašeg programa upravljanja. Prije nego što postavite svoje sustave, odredite što će on učiniti za vas, a zatim izradite izvješća u skladu s tim. Ova bi vam izvješća trebala pomoći u razumijevanju kratkoročnih i dugoročnih trendova u održavanju poslovanja.
Kada implementirate CMMS, gledajte dalje od njegovih glavnih mogućnosti vođenja zapisa o imovini i njihovim dijelovima. Koristite širok raspon funkcionalnosti softver za upravljanje održavanjem pregledati velike količine podataka koji se mogu pratiti. Postavite strategije prediktivnog održavanja ili preventivnog održavanja za poboljšanje. Ovi se podaci mogu analizirati kako bi se dodatno poboljšale vaše postojeće operacije održavanja davanjem korisnih trendova koji se mogu dalje koristiti za poduzimanje korektivnih radnji.
CMMS je veliki trošak za svaku organizaciju koja razmišlja o njegovoj implementaciji. Stoga je njegovo postavljanje odmah u prvom pokušaju imperativ. Naših osam jednostavnih i lakih koraka može vam pomoći da pripremite dobro promišljen plan implementacije CMMS-a i pomoći vam da budete na putu do uspjeha.